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Daniela Buschak
Dienstleistungsbasierte Geschäftsmodelle im Verarbeitenden Gewerbe
ISI-Schriftenreihe Innovationspotenziale
Theoretische Herleitung der Mehrwerte dienstleistungsbasierter Geschäftsmodelle und Überprüfung deren praktischer Realisierbarkeit am Beispiel Maschinenbau
Hrsg.: Fraunhofer ISI, Karlsruhe
2014, 551  S., zahlr. Abb. u. Tab., Softcover
Fraunhofer Verlag

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Gunter Lay, Petra Jung Erceg, Petra Jung Erceg
Produktbegleitende Dienstleistungen
Konzepte und Beispiele erfolgreicher Strategieentwicklung
2002, vii, 176   S., VII, 176 S. 235 mm, Hardcover
Springer, Berlin

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Holger Luczak
Servicemanagement mit System
Erfolgreiche Methoden für die Investitionsgüterindustrie
1999, viii, 300   S., 75 SW-Abb. 23,5 cm, Softcover
Springer, Berlin

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